Over ons en onze werkwijze

NeosurfPay.com is een onafhankelijke informatiesite, geschreven en bijgehouden door een kleine redactie, om gebruikers van Neosurf-tickets te helpen: een code controleren, een saldo raadplegen, de kosten begrijpen, oplichting vermijden en weten waar en hoe u een ticket gebruikt.

De site is niet verbonden aan Neosurf Cards SAS. Neosurf® is een merk van de rechthebbenden en wordt alleen ter beschrijving genoemd. Officiële informatie blijft die van de uitgever. De gegevens van de uitgever staat u in de juridische informatie.

Elke pagina is geschreven op basis van herkenbare bronnen, gerangschikt naar betrouwbaarheid:

1. Officiële bronnen: de website en algemene voorwaarden van Neosurf, overheidsinstanties (ANJ, overheidsdiensten).
2. Gespecialiseerde bronnen van derden: vergelijkers, verkopers en betaalgidsen, nooit gebruikt als enige bron voor een gevoelig cijfer.
3. Praktijkwaarnemingen: procedures zoals ze zich aan de gebruiker voordoen.

Belangrijke cijfers (kosten, termijnen, limieten, minimumbedragen) worden vóór publicatie vergeleken met meerdere bronnen. De betreffende pagina’s vermelden hun bronnen en de datum van de laatste update.

Soms geven bronnen verschillende waarden, bijvoorbeeld voor de inactiviteitskosten of het minimumbedrag van een aanbieder. Wij beslissen dat niet stilzwijgend: we kiezen de best onderbouwde lezing, wijzen de lezer op het verschil en herinneren eraan dat de voorwaarden van de uitgever of in de kassa van de aanbieder doorslaggevend zijn.

De pagina’s over sportweddenschappen en casino’s zijn informatief en zetten niet aan tot spelen. In Frankrijk zijn alleen sportweddenschappen, paardenweddenschappen en online poker toegestaan, via aanbieders met een vergunning van de ANJ; online casinospellen zijn daar verboden. In Nederland valt online gokken onder toezicht van de Kansspelautoriteit, in België onder de Kansspelcommissie. Heeft gokken negatieve gevolgen voor u: kijk op Loket Kansspel (loketkansspel.nl).

Een fout of verouderde informatie gezien? Schrijf ons op [email protected] met vermelding van de pagina en de bron. Wij controleren en corrigeren snel en passen de datum van de pagina aan.